促进您的初创企业获得客户的方法

基思·希尔兹

基思·希尔兹

伙伴Designli
Keith Shields是Designli一个数字产品工作室,可帮助企业家和初创企业启动问题解决应用程序和Web应用程序Designli专有的SolutionLab流程将新客户从简单的概念带到完全定义的设计和原型项目蓝图,这些蓝图可在几天之内完全准备就绪
基思·希尔兹

许多创业公司都在努力寻找和留住客户方面可持续和系统的客户获取策略是任何组织成功的重要组成部分,尤其是对于初创公司而言。一旦您实现了识别和吸引新客户的基础,就需要继续发展

为什么获得客户很重要

如果您有要销售的产品或服务,则需要客户获取策略好的策略将帮助您以有针对性的,具有成本效益的方式增长,以吸引合适的客户

客户获取策略是营销和客户关系管理之间的链接,它通过帮助您在保留现有客户的同时获得新客户而提供了发展业务的框架

建立客户获取策略

一旦定义您的目标细分市场您了解他们的需求和欲望您知道他们在哪里以及如何在线或离线访问它们,如果您尚未完成此步骤,但首先要做的是这是重要的基础

接下来,您需要确定增长目标并确定将用于进一步吸引现有客户并与新客户建立联系的渠道


有关赢得和保留客户终身的秘诀

建立目标

您希望在下一个六个月或一年的下一季度中实现什么目标?您要按一定数量寻求收入或利润吗?是否要将订户数量增加一定比例?是否想扩展到新市场?

对要实现的目标有清晰的了解将有助于您专注于收购策略的目标

定义您的频道

有许多营销渠道用于与您的受众互动可能很难决定要关注的渠道,但关键是要查看潜在和现有客户的位置以及他们正在使用的平台和网站

例如,您将要确定客户使用的社交媒体平台,并将其作为策略的关键组成部分。如果您的客户使用不包含电子邮件营销的电子邮件,

尽管有数百种营销渠道,但它们各自分为七个大类

  • 您的网站和博客通过与观众共享有用的教育内容或娱乐内容来充分利用您的网站和博客。如果您创建了高级内容,则可以在表格后面添加门槛,并要求准潜在客户提供其电子邮件地址以进行访问。Gating允许您跟进在同一主题的电子邮件中吸引潜在客户的兴趣并让您的公司成为首要考虑因素
  • 获得的媒体赚钱的媒体是您通过某种方式为观众提供价值而获得的平台,这可以采用传统的PR访客博客发布或播客形式的形式,仅举几例
  • 电子邮件营销为您的电子邮件列表提供持续的价值以创建销售渠道如果您有足够的数据,可以考虑向未打开第一封电子邮件的用户发送主题行不同的电子邮件
  • 付费广告利用付费广告来定位特定客户或您之前在社交媒体平台上与之互动过的客户使用再营销来定位以前喜欢您社交页面上的内容或访问过您网站的用户
  • 在线和社交媒体营销通过公司的内容和用户生成的内容吸引受众,考虑与有影响力的人合作,通过在社交媒体网络和行业论坛上建立专业知识,继续建立关注者
  • 搜索引擎优化通过优化您的网站以使其出现在搜索结果中来提高用户访问您内容的能力确保您的网站以易于搜索引擎导航的方式构建改善您的网站速度和可用性定期提供一致的有价值的材料吸引高质量链接的策略
  • 离线行销在会议上发言以展示专业知识,参加社区中的本地活动以增加口碑

请记住,并非每个人都会在第一次互动时就购买商品,您希望建立持续的关系,为他们带来除了销售以外的价值。甚至更好的潜在客户和客户也会将他们的公司告诉他们的朋友和同事

客户获取策略

现在是时候让您的客户获得创造力的时候了以下是使您的创造力不断流动的想法

赠送免费产品或服务

免费提供一些产品或服务可以为您做几件事

首先,它为潜在客户提供了机会来尝试您的产品,或免费体验与他们合作的感觉,其次,它可以创造口碑

这个免费项目不会花费您太多钱,否则会影响您的现金流量。提供一个月免费使用应用程序的机会,提供免费的集思广益电话,让潜在客户体验您的专业知识或提供与您的产品有关的创意和乐趣

创建视频

视频内容是与您的观众建立和建立联系的一种好方法。您的视频对于观众来说应该既具有教育意义又很有趣

创建推荐策略

一旦您有了满意的客户,他们就可以轻松地推荐您,这并不一定意味着如果他们推荐您,就可以给他们礼品卡或折扣。共享您公司的人,因为他们确实喜欢与您合作以提供经济激励,这可能适得其反

人们可能不愿意推荐您,因为他们担心他们的朋友或同事可能认为您只是为了钱而做,而不是想方设法使人们更容易地推荐您电子邮件等

提供惊人的内容

建立自己,成为有用信息的源泉发布博客文章,电子书和其他可下载内容以及引人入胜的时事通讯培养您的社交媒体营销内容,重点在于建立部落和提供价值

创建新手指南

通过创建针对您的产品或服务在哪些方面具有专长的主题的初学者指南,来建立您的专业知识,同时在营销渠道的顶部吸引人们

举办活动

主持您自己的活动来构架您的消息此活动可以采取诸如会议之类的大型活动或诸如聚会组之类的小型活动的形式

与配套公司合作

是否有一家备受欢迎的公司在不直接竞争的情况下为您的产品提供补充?建立合作伙伴关系并与他们合作以吸引他们的受众伙伴关系可以有多种形式,包括来宾播客出席网络研讨会,主持社交媒体收购或电子邮件营销


注册接收StartupNation时事通讯

成为趋势信息的来源

通过成为趋势信息的来源,在您的行业或市场中脱颖而出被视为常识也可以帮助您将公司建立为主题专家

改善您的网站

考虑您网站上的用户体验是否可以使受欢迎的信息更易于查找改善内容这些将有助于您的搜索排名,也将吸引更多的人定期访问您的网站

重新利用您的内容

您是否从某个特定的社交媒体帖子中获得了很多参与度,将其扩展为博客帖子或电子书吗?

这些只是一些想法,可以提高客户获取能力,发挥创意,并确保测试广告系列的结果,以了解哪些对目标受众最有效,然后再做更多这些事情

吸引客户将继续是您创业的持续努力,但是制定有针对性的战略将帮助您继续取得成功并继续发展

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